La plataforma omnicanal de Thinkcomm S.R.L. para que tu empresa atienda, venda y mida el resultado de sus campañas desde WhatsApp, Instagram, Messenger y más, con bots con inteligencia artificial.
Solicitar una demo Conocer más en thinkchat.netThinkChat centraliza en una sola bandeja las conversaciones de tus clientes, las distribuye entre tus equipos y te da datos para decidir mejor.
Todo lo necesario para operar la atención al cliente de una empresa.
Respuestas automáticas y flujos para atender consultas frecuentes y derivar a una persona cuando hace falta.
Cada conversación llega al equipo y al agente correctos, con horarios, prioridades y estados de cierre.
Seguimiento de la operación, tiempos de respuesta, volumen y resultados por canal y por agente.
Historial completo de cada contacto, auditoría de cambios y control de calidad de las conversaciones.
Conexión con CRM y otras herramientas de la empresa, y con plataformas de publicidad.
Cuando una persona hace clic en un anuncio y escribe por WhatsApp, ThinkChat lo registra. Con la función Conversiones Offline, tu empresa puede informar a Google Ads y a Meta qué conversaciones terminaron en un contacto o en una venta, para medir y optimizar sus campañas.
La cuenta de Google Ads solo se conecta si un administrador la autoriza, y puede desconectarse en cualquier momento.
Se envía el identificador del clic, la fecha y el monto de la venta. No se envían nombres, teléfonos ni el contenido de las conversaciones.
Escríbanos y le mostramos ThinkChat funcionando con sus canales.
Thinkcomm S.R.L.
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